Uitvoeringsorganisatie

MKEY28112019

Voor een uitvoeringsorganisatie in het oosten van het land zijn wij op zoek naar een Coördinator Servicedesk, die een bijdrage gaat leveren aan verbetervraagstukken.

Taken:

  • Implementeren van verbeteringen
  • Monitoren van lopende trajecten binnen de servicedesk als bij overige ICT-projecten

Vereisten:

  • Afgeronde HBO opleiding
  • Minimaal 3 jaar ervaring met Topdesk (management-)rapportages en Excel- draaitabellen en -analyses
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het coördineren van een Skilled Servicedesk bij een organisatie met 3000+ eindgebruikers
  • Kennis van en ervaring met incidentmanagement op ICT-gebied

Competenties:

  • Communicatief vaardig
  • Projectmatig
  • Analytisch
  • Samenwerkend

Bij het ontvangen van uw motivatie en c.v. in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties.  Zonder referenties wordt uw reactie voor deze aanvraag niet in behandeling genomen) gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is.

  • Mocht het zo zijn dat het uploaden van het formulier niet lukt, dan kunt u een mail sturen naar info@hetpubliekedomein.nl onder vermelding van een referentiecode. * Verplicht invulveld.